Politique de remboursement

Si vous souhaitez retourner ou échanger votre commande pour quelque raison que ce soit, nous sommes là pour vous aider ! Nous offrons des retours ou des échanges gratuits dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Pour initier un retour ou un échange, veuillez suivre les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à notre portail de retour en ligne en utilisant votre adresse électronique et votre numéro de commande
  2. Choisissez dans votre commande les produits que vous souhaitez retourner ou échanger
  3. Joignez une étiquette d'expédition que nous vous enverrons par courrier électronique.
  4. Renvoyez-nous tous les articles en utilisant l'étiquette prévue à cet effet

Les informations et/ou les produits sont proposés sans aucune forme de garantie et/ou de revendication d'exactitude. Toutefois, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de la carte, veuillez la retourner dans les 14 jours et votre argent vous sera intégralement remboursé.

Veuillez noter les exceptions suivantes à notre politique de retour et d'échange :

  • Les articles à prix réduit sont définitifs et ne peuvent être ni retournés ni échangés
  • Les articles retournés doivent porter une étiquette (le cas échéant) et être renvoyés dans leur emballage d'origine
  • Les articles retournés ne doivent présenter aucun signe visible d'usure ou d'utilisation.

Informations complémentaires :

For more detailed information please email:- [email protected]